德馬フラッシュ・ソーターが菜鳥・東莞倉庫の注文変動と効率課題への対応を支援
業種EC
事業所規模
事業所地区中国広東省東莞市
導入機材フラッシュ・ソーター仕分けロボット（FS-E-2100）
顧客概要
- 菜鳥は2013年に設立された世界有数のEC物流リーディングカンパニーで、1日あたり500万個超の荷物を処理しています。東莞倉庫はその中核物流拠点であり、大口注文の処理と仕分け・配送を担っています。
導入前のお客様の悩み
- 菜鳥の従来の二次仕分け工程は主に従来型の手作業仕分けに依存しており、効率が低く、事業成長のニーズに対応できませんでした。同時に、大型セール時の注文のパルス的な急増に対し、人手では弾力的に対応できず、物流運営は厳しい課題に直面し、人件費も高止まりして運営の経済性が不足していました。
德馬ソリューション
- 菜鳥の効率・弾力性・安定性への総合的なニーズに対し、德馬はカスタマイズした德馬フラッシュ・ソーター・スマート仕分けソリューションを提供しました。本ソリューションはモジュール式の柔軟な設計を採用し、数週間で導入可能で、事業成長のニーズに迅速に対応し、注文のピーク・オフピーク変動に効果的に適合します。ロボット補償メカニズムを搭載して連続的で安定した仕分けを保証し、スキャン投入もより高精度で、仕分け効率は最大2,100個/時に達します。同時に注文トレーサビリティ機能をカスタマイズし、物流全工程の可視化管理を実現しました。
導入で改善したこと
- 本プロジェクトの順調な納入・稼働により、菜鳥・東莞倉庫は効率・コスト・安定性のすべてで顕著な向上を達成しました。本システムは安定かつ柔軟で、大型セール時の大量注文処理を効果的に支え、1日あたり20,000件超の注文を処理します。1日平均注文処理効率は20%向上し、1日あたりの仕分け総量は従来の50,000個超から60,000個超へ拡大しました。生産能力を大幅に向上させると同時に仕分け人員を2名削減し、人件費と物流管理コストを低減しました。
